Flashcard FC130713
Como a integração entre logística e marketing contribui para a melhoria do nível de serviço logístico?
Noções de Administração de Materiais
CEBRASPE (CESPE) · 2013
Como a integração entre logística e marketing contribui para a melhoria do nível de serviço logístico?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
A integração entre logística e marketing garante que o atendimento ao cliente seja planejado e executado de forma coordenada, otimizando o fluxo de materiais e a satisfação do cliente.Exemplo:
Imagine uma empresa de vestuário que, ao identificar através de pesquisas de mercado que os clientes valorizam entregas rápidas e seguras, alinha seu setor logístico para reduzir prazos e melhorar a rastreabilidade das entregas. Assim, o planejamento de marketing fornece dados sobre as expectativas dos clientes, e a logística adapta seus processos para atender essas demandas, resultando em um serviço de entrega mais ágil e confiável.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/129755
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em