Flashcard FC137686
Qual é a diferença entre as responsabilidades da unidade de gestão de pessoas e dos gestores de linha em relação à orientação, prestação de serviços e defesa dos funcionários?
Gestão de Pessoas
CEBRASPE (CESPE) · 2013
Qual é a diferença entre as responsabilidades da unidade de gestão de pessoas e dos gestores de linha em relação à orientação, prestação de serviços e defesa dos funcionários?
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Resposta
A orientação e o aconselhamento são feitos tanto pela gestão de pessoas quanto pelos gestores de linha, que acompanham o dia a dia dos colaboradores.Já a prestação de serviços especializados (como recrutamento, treinamento e avaliação) e a defesa dos funcionários são responsabilidades primárias da unidade de gestão de pessoas, que atua como um suporte estratégico para toda a organização.
Exemplo: Imagine uma empresa onde o gerente de setor orienta sua equipe diariamente sobre como realizar tarefas e resolver problemas práticos. Porém, quando o assunto é promover treinamentos de desenvolvimento ou organizar processos seletivos, essas ações são conduzidas pelo departamento de gestão de pessoas, que tem expertise para isso. Além disso, questões legais trabalhistas e negociações sindicais são mediadas principalmente pela área de gestão de pessoas, não pelo gerente imediato. Dessa forma, cada um tem papéis complementares e específicos dentro da organização.
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