Flashcard FC137747
Quais são os três principais fatores que compõem o desempenho profissional segundo a administração de Pessoas?
Gestão de Pessoas
CEBRASPE (CESPE) · 2022
Quais são os três principais fatores que compõem o desempenho profissional segundo a administração de Pessoas?
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Resposta
O desempenho profissional é composto por três fatores principais: motivação, competência e ambiente de trabalho.
Exemplo: Uma equipe de atendimento ao cliente pode ter alta competência técnica e estar motivada para ajudar, mas se o ambiente de trabalho for desgastante, com falta de recursos ou pressão excessiva, seu desempenho geral será prejudicado. Assim, o desempenho dependerá da combinação desses três elementos.
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