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Flashcard FC137753

O que caracteriza o método de avaliação de desempenho 360º e quais são seus principais benefícios?

Gestão de Pessoas

CEBRASPE (CESPE) · 2018

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão de Pessoas, responda:

O que caracteriza o método de avaliação de desempenho 360º e quais são seus principais benefícios?
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Resposta

O método 360º envolve a coleta de feedback de várias fontes (supervisor, colegas, subordinados, clientes, fornecedores), oferecendo uma visão ampla do desempenho.
Esse método promove maior riqueza na avaliação, favorece o autodesenvolvimento e ajuda a identificar pontos fortes e áreas a melhorar.

Exemplo:
Em uma empresa de tecnologia, um desenvolvedor recebe feedback não só do gerente de projetos, mas também da equipe de suporte e dos clientes que usam seu software. Assim, além das avaliações técnicas, são apontados aspectos sobre comunicação e atendimento ao cliente, o que pode não ser percebido apenas pelo gestor direto. Isso permite ao desenvolvedor saber onde melhorar de forma mais completa.




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