Flashcard FC137760
Quais são os três principais fatores que influenciam o desempenho no trabalho?
Gestão de Pessoas
CEBRASPE (CESPE) · 2014
Quais são os três principais fatores que influenciam o desempenho no trabalho?
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Resposta
Desempenho no trabalho é influenciado por motivação, competência e condições organizacionais.O desempenho no trabalho depende da motivação (o impulso interno para atingir objetivos), da competência (conjunto de habilidades e conhecimentos necessários para realizar tarefas) e das condições organizacionais (ambiente físico e social que pode facilitar ou dificultar o trabalho).
Exemplo: Em uma empresa de atendimento ao cliente, um funcionário pode ter alta competência e bom ambiente de trabalho, mas se estiver desmotivado, seu desempenho cairá. Por outro lado, mesmo motivado e competente, se o local de trabalho for caótico e sem recursos, o desempenho também será prejudicado. Portanto, todos esses fatores devem estar alinhados para garantir um bom desempenho.
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