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Flashcard FC137781

Qual é a principal diferença entre os níveis de avaliação de reação e aprendizagem no modelo de Kirkpatrick?

Gestão de Pessoas

CEBRASPE (CESPE) · 2015

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão de Pessoas, responda:

Qual é a principal diferença entre os níveis de avaliação de reação e aprendizagem no modelo de Kirkpatrick?
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Resposta

Reação avalia a satisfação dos participantes com o treinamento, enquanto aprendizagem verifica se o conteúdo foi realmente absorvido.

Por exemplo, numa empresa que realiza um curso sobre ética profissional, a avaliação de reação perguntaria se os funcionários gostaram do curso e acharam o instrutor bom, mas a avaliação de aprendizagem faria um teste para medir se eles entenderam os conceitos de ética apresentados.






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