Flashcard FC137796
Qual é o principal critério para orientar um levantamento de necessidades de treinamento em uma organização?
Gestão de Pessoas
CEBRASPE (CESPE) · 2013
Qual é o principal critério para orientar um levantamento de necessidades de treinamento em uma organização?
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Resposta
Deve-se orientar o levantamento de necessidades de treinamento pelas competências requeridas pela organização, e não apenas pelas preferências dos funcionários.O levantamento de necessidades de treinamento deve identificar as lacunas entre as habilidades atuais dos colaboradores e aquelas exigidas para que a organização cumpra seus objetivos estratégicos. Para isso, utiliza-se diagnóstico multifonte, considerando avaliações de desempenho, demandas do mercado e feedback gerencial, garantindo que o treinamento contribua efetivamente para o desenvolvimento organizacional.
Exemplo: Em uma prefeitura que precisa melhorar o atendimento ao público, o diagnóstico pode indicar que os servidores precisam desenvolver habilidades de comunicação eficaz e manejo de conflitos. Mesmo que alguns servidores prefiram cursos de informática, o foco do treinamento será nas competências alinhadas à melhoria do serviço público, assegurando impacto direto nos serviços oferecidos à população.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/135974
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