Flashcard FC137797
Qual é a relação entre treinamento, motivação e desempenho dos colaboradores nas organizações?
Gestão de Pessoas
CEBRASPE (CESPE) · 2013
Qual é a relação entre treinamento, motivação e desempenho dos colaboradores nas organizações?
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Resposta
O treinamento desenvolve a competência técnica, mas o desempenho também depende da motivação e do suporte organizacional.Embora o treinamento seja fundamental para desenvolver as habilidades e competências dos colaboradores, o desempenho no trabalho é influenciado por múltiplos fatores: competência, motivação e suporte organizacional. A motivação é um aspecto intrínseco e está ligada ao interesse pessoal e ao ambiente de trabalho oferecido pela organização. Por isso, para melhorar o desempenho, não basta apenas investir em treinamentos; é necessário também criar um ambiente motivador e oferecer suporte adequado.
Exemplo: Uma empresa realiza um curso de capacitação para sua equipe de vendas, aprimorando suas técnicas e conhecimentos (competência). Entretanto, se esses vendedores não estiverem motivados, por exemplo, por falta de reconhecimento ou baixos incentivos, os resultados não melhorarão significativamente. Portanto, junto com o treinamento, é fundamental que a empresa ofereça recompensas, feedback positivo e um ambiente de trabalho que estimule o engajamento.
Veja como foi cobrado:
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