Flashcard FC137862
Qual a importância de equilibrar o foco entre tarefas e relações interpessoais na liderança para maximizar a eficiência organizacional?
Processo de Direção
CEBRASPE (CESPE) · 2015
Qual a importância de equilibrar o foco entre tarefas e relações interpessoais na liderança para maximizar a eficiência organizacional?
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Resposta
Equilibrar o foco entre tarefas e relações interpessoais é essencial para maximizar a eficiência organizacional. Líderes que consideram tanto a execução das tarefas quanto o desenvolvimento das relações interpessoais conseguem unir disciplina e motivação, potencializando o desempenho da equipe.Exemplo: Em uma equipe de atendimento ao cliente, um líder que controla rigorosamente os procedimentos (foco em tarefas) garante que as normas sejam cumpridas, mas se também valoriza o diálogo aberto com a equipe (foco nas relações), cria um ambiente em que os colaboradores se sentem valorizados e motivados a buscar soluções criativas para melhorar o atendimento, aumentando a satisfação do cliente e a eficiência do time.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/136040
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