Flashcard FC137903
Qual é o foco principal da liderança em organizações públicas para garantir uma gestão eficaz?
Processo de Direção
Qual é o foco principal da liderança em organizações públicas para garantir uma gestão eficaz?
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Resposta
O foco principal da liderança em organizações públicas é alcançar resultados organizacionais, garantindo eficiência e eficácia no cumprimento da missão institucional.Em organizações públicas, a liderança deve concentrar-se no cumprimento das metas e na entrega de serviços públicos com qualidade. Embora seja importante motivar os colaboradores, a prioridade é assegurar que o setor funcione alinhado às diretrizes e objetivos institucionais.
Exemplo:
Um gerente de uma unidade de saúde pública pode incentivar sua equipe a cumprir as metas de atendimento mensal, promovendo treinamentos e estabelecendo processos claros para otimizar o fluxo de pacientes. Dessa forma, ele assegura que o serviço oferecido esteja alinhado ao propósito da instituição, garantindo o acesso eficiente e a qualidade no atendimento à população.
Veja como foi cobrado:
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