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Flashcard FC137904

Qual a importância das habilidades interpessoais para o sucesso na liderança em gestão?

Processo de Direção

CEBRASPE (CESPE)

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Direção, responda:

Qual a importância das habilidades interpessoais para o sucesso na liderança em gestão?
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Resposta

As habilidades interpessoais são essenciais para liderar equipes, pois possibilitam uma comunicação eficaz, gestão de conflitos, motivação e inspiração dos colaboradores.

Exemplo: Imagine um gerente de projeto que sabe muito bem a parte técnica da implementação, mas não consegue articular claramente as tarefas ou resolver desentendimentos na equipe. Mesmo com seu conhecimento técnico, o time não entrega os resultados esperados porque falta a ele a capacidade de motivar e orientar as pessoas. Ao desenvolver sua inteligência emocional e habilidades de comunicação, esse gerente passa a entender melhor as necessidades individuais e coletivas, promovendo um ambiente de trabalho mais produtivo e colaborativo.




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