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Flashcard FC137926

O que caracteriza a competência interpessoal de um líder no ambiente organizacional?

Comportamento Organizacional

CEBRASPE (CESPE) · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comportamento Organizacional, responda:

O que caracteriza a competência interpessoal de um líder no ambiente organizacional?
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Resposta

Competência interpessoal caracteriza-se pela capacidade do líder de entender diferentes personalidades e situações (flexibilidade perceptiva), ajustar seu comportamento conforme o contexto (flexibilidade comportamental) e agir de forma coerente com a realidade das interações (atitudes congruentes).

Exemplo:
Um gerente que percebe que um funcionário está sobrecarregado e reage reduzindo sua carga de trabalho, além de motivá-lo com feedbacks positivos coerentes à situação, demonstra competência interpessoal. Essa atitude evita desmotivação e melhora o relacionamento da equipe.




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