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Flashcard FC137929

Qual a influência do comportamento defensivo na comunicação e no relacionamento dentro de uma equipe?

Comportamento Organizacional

CEBRASPE (CESPE) · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comportamento Organizacional, responda:

Qual a influência do comportamento defensivo na comunicação e no relacionamento dentro de uma equipe?
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Resposta

O comportamento defensivo bloqueia a comunicação e diminui a confiança entre os membros da equipe.

Um comportamento defensivo faz com que as pessoas se sintam ameaçadas e inseguras, o que dificulta a troca aberta e sincera de informações. Isso pode gerar mal-entendidos, prejudicar a colaboração e enfraquecer a coesão do grupo.

Exemplo: Imagine uma equipe de projeto onde, ao receber críticas, um membro se fecha e evita dialogar. Isso faz com que sugestões importantes não sejam discutidas e impede que o grupo encontre soluções eficazes juntos, comprometendo o sucesso do trabalho coletivo.




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