O que caracteriza a comunicação vertical em uma organização?

Resposta

A comunicação vertical é o fluxo de informações que ocorre entre diferentes níveis hierárquicos dentro da organização, podendo ser de cima para baixo ou de baixo para cima.

Por exemplo, a comunicação vertical de baixo para cima ocorre quando os funcionários reportam problemas ou opiniões à gestão, enquanto a comunicação de cima para baixo envolve ordens, diretrizes ou informações transmitidas pela liderança aos colaboradores.

Exemplo: Em uma reunião mensal, os supervisores apresentam relatórios de desempenho para a diretoria, permitindo que a liderança entenda os desafios enfrentados pela equipe e tome decisões informadas sobre o planejamento estratégico.