Flashcard FC137934
O que é o contrato psicológico nas relações indivíduo-organização e qual sua importância para o engajamento dos funcionários?
Comportamento Organizacional
CEBRASPE (CESPE) · 2024
O que é o contrato psicológico nas relações indivíduo-organização e qual sua importância para o engajamento dos funcionários?
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Resposta
Contrato psicológico é o conjunto de expectativas implícitas entre empregado e organização, baseado em aspectos subjetivos como reconhecimento e crescimento.Ele é importante porque promove alinhamento entre expectativas, gerando engajamento e lealdade no ambiente organizacional.
Exemplo:
Imagine uma empresa que valoriza o desenvolvimento pessoal oferecendo treinamentos e espaço para novas ideias. Mesmo que não esteja escrito formalmente, o funcionário espera oportunidades para aprender e se destacar. Quando a empresa cumpre essas expectativas implícitas, o colaborador se sente motivado e comprometido, aumentando seu desempenho e permanência na organização.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/136112
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