Flashcard FC137937
Qual a importância do autocontrole, da empatia e da cognição social na habilidade de influência nas organizações?
Comportamento Organizacional
CEBRASPE (CESPE) · 2024
Qual a importância do autocontrole, da empatia e da cognição social na habilidade de influência nas organizações?
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Resposta
O autocontrole, a empatia e a cognição social permitem uma influência eficaz ao ajustar o comportamento às emoções próprias e alheias, e ao contexto social.Exemplo: Imagine um líder que precisa persuadir sua equipe a adotar uma nova rotina. Se ele controlar suas próprias tensões (autocontrole), compreender como os membros se sentem sobre as mudanças (empatia) e reconhecer as normas da equipe, ele ajustará sua abordagem para que a comunicação seja clara e respeitosa, aumentando as chances de aceitação e cooperação.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/136115
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