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Flashcard FC137950

Qual é a importância da relação entre liderança e grupo para a efetividade de uma equipe de trabalho no contexto organizacional?

Comportamento Organizacional

CEBRASPE (CESPE) · 2011

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comportamento Organizacional, responda:

Qual é a importância da relação entre liderança e grupo para a efetividade de uma equipe de trabalho no contexto organizacional?
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Resposta

Liderança depende da existência de um grupo e visa influenciar e unir seus membros para um propósito comum.

Uma liderança eficaz só existe se houver um grupo que busca objetivos compartilhados. O líder é responsável por promover um ambiente de cooperação, comprometimento e sinergia entre os membros, facilitando o alcance dos resultados. Por exemplo, em uma equipe de atendimento ao cliente, o líder deve garantir que os colaboradores cooperem e alinhem esforços para melhorar a satisfação do consumidor, criando um senso de direção comum que potencia o desempenho coletivo.




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