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Flashcard FC137953

Por que a proximidade e a empatia são importantes na comunicação e no relacionamento interpessoal nas organizações?

Comportamento Organizacional

CEBRASPE (CESPE)

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comportamento Organizacional, responda:

Por que a proximidade e a empatia são importantes na comunicação e no relacionamento interpessoal nas organizações?
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Resposta

A proximidade e a empatia fortalecem a confiança e facilitam a compreensão entre os interlocutores.

Exemplo: Em uma reunião de equipe, um gestor que demonstra interesse genuíno nas dificuldades dos colaboradores cria um ambiente onde todos se sentem à vontade para expressar ideias e sugestões. Isso evita mal-entendidos e melhora a colaboração, diferentemente de uma postura distante que pode passar desinteresse e gerar desconfiança.




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