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Flashcard FC137980

Qual a diferença entre emoções e afetos no contexto do comportamento organizacional e sua importância para o clima organizacional?

Comportamento Organizacional

CEBRASPE (CESPE) · 2011

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comportamento Organizacional, responda:

Qual a diferença entre emoções e afetos no contexto do comportamento organizacional e sua importância para o clima organizacional?
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Resposta

Emoções são reações imediatas e fisiológicas a estímulos, enquanto afetos são estados mais duradouros, ligados a interpretações e pensamentos. Ambos influenciam o clima organizacional.

Exemplo: Em uma reunião tensa, um colaborador pode sentir emoção de nervosismo (reações rápidas, como suor ou aceleração do coração), mas seu afeto pode ser de confiança ou apreço pela equipe, sentimento que molda sua avaliação positiva do ambiente no longo prazo e a disposição em colaborar. Isso afeta diretamente o clima organizacional, pois a combinação dessas experiências emocionais e afetivas influencia a motivação e o engajamento dos funcionários.




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