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Flashcard FC137986

Quais aspectos são essenciais para melhorar o clima organizacional e promover harmonia nas relações interpessoais dentro de uma equipe?

Comportamento Organizacional

CEBRASPE (CESPE)

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comportamento Organizacional, responda:

Quais aspectos são essenciais para melhorar o clima organizacional e promover harmonia nas relações interpessoais dentro de uma equipe?
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Resposta

Comunicação eficaz e empatia são essenciais para melhorar o clima organizacional e promover harmonia entre os colaboradores.

Para aprimorar o clima organizacional, é fundamental criar um ambiente que valorize as relações interpessoais saudáveis, onde todos se sintam ouvidos e possam expressar suas ideias abertamente. Além disso, buscar o equilíbrio entre as necessidades individuais e coletivas da equipe estimula o pertencimento, a motivação e, consequentemente, o desempenho coletivo.

Exemplo: Em uma equipe de atendimento ao cliente que passa por conflitos frequentes, o gerente promove reuniões semanais onde os colaboradores podem compartilhar suas dificuldades e sugestões. Esse processo cria um ambiente de diálogo aberto, diminuindo tensões e fortalecendo a colaboração entre os membros do time.






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