Flashcard FC138004
O que compõe a cultura organizacional e como suas partes visíveis e ocultas influenciam o comportamento dentro de uma empresa?
Comportamento Organizacional
CEBRASPE (CESPE) · 2013
O que compõe a cultura organizacional e como suas partes visíveis e ocultas influenciam o comportamento dentro de uma empresa?
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Resposta
A cultura organizacional é formada por políticas, normas, valores e crenças que influenciam o comportamento dos colaboradores.A cultura organizacional engloba elementos visíveis, como políticas e procedimentos, que são as práticas observáveis no dia a dia, e elementos invisíveis, como valores, crenças e normas, que moldam atitudes e relacionamentos internamente. Essa combinação proporciona coesão, direção e identidade à organização. Por exemplo, em uma empresa de tecnologia, as políticas de inovação visíveis orientam o uso de novas ferramentas, enquanto os valores invisíveis reforçam a coragem para experimentar e aprender com os erros, influenciando o ambiente de trabalho e o engajamento dos colaboradores.
Exemplo: Uma fábrica pode ter uma política clara de segurança no trabalho (elemento visível), mas seu valor subjacente de valorização da vida humana (elemento oculto) fará com que os funcionários se sintam comprometidos em seguir rigorosamente as normas, criando um ambiente seguro de forma natural.
Veja como foi cobrado:
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