Flashcard FC138015
Quais são os três níveis da cultura organizacional e como eles se relacionam para formar a cultura de uma organização?
Comportamento Organizacional
CEBRASPE (CESPE) · 2010
Quais são os três níveis da cultura organizacional e como eles se relacionam para formar a cultura de uma organização?
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Resposta
Os três níveis da cultura organizacional são: artefatos, valores compartilhados e pressuposições básicas.Artefatos são os elementos visíveis e tangíveis, como o ambiente e os comportamentos; valores compartilhados são as crenças e princípios que orientam os membros da organização; e pressuposições básicas são as crenças profundas e inconscientes que moldam o comportamento organizacional.
A interação desses três níveis forma a complexa cultura de uma organização, sendo que cada nível revela uma dimensão diferente da cultura, desde o mais superficial até o mais profundo.
Exemplo: Em uma escola, os artefatos incluiriam o uniforme dos alunos e a decoração das salas; os valores compartilhados seriam a valorização da educação inclusiva e ética; e as pressuposições básicas seriam as crenças profundas, como a convicção de que toda criança pode aprender e se desenvolver. Esses três níveis juntos moldam a cultura da escola.
Veja como foi cobrado:
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