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Flashcard FC138021

Qual é a relação entre expectativa, instrumentalidade e valência na teoria da expectativa de Vroom e como essa relação influencia a motivação do colaborador?

Comportamento Organizacional

CEBRASPE (CESPE) · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comportamento Organizacional, responda:

Qual é a relação entre expectativa, instrumentalidade e valência na teoria da expectativa de Vroom e como essa relação influencia a motivação do colaborador?
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Resposta

A motivação depende da interação entre expectativa, instrumentalidade e valência, que estão interligadas para que o indivíduo se sinta motivado a agir.

Na teoria da expectativa, expectativa é a crença de que o esforço levará a um bom desempenho; instrumentalidade é a crença de que esse desempenho resultará em recompensas; e valência é o valor que o indivíduo atribui a essas recompensas. A motivação será forte apenas se todos esses elementos forem positivos e ligados entre si.

Exemplo: imagine um colaborador que acredita que trabalhar horas extras (esforço) fará com que ele conclua um projeto com qualidade (desempenho) e, por isso, receberá um bônus (recompensa). Se ele valoriza esse bônus, sua motivação será alta. Porém, se ele não acredita que o trabalho extra realmente levará ao bônus, sua motivação diminui.

Formula da motivação:
Motivação = Expectativa \times Instrumentalidade \times Valência




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