Flashcard FC138027
Quais são as cinco características fundamentais da Teoria das Características do Trabalho que promovem a motivação intrínseca dos colaboradores?
Comportamento Organizacional
CEBRASPE (CESPE) · 2022
Quais são as cinco características fundamentais da Teoria das Características do Trabalho que promovem a motivação intrínseca dos colaboradores?
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Resposta
Variedade de habilidades, identidade da tarefa, significado da tarefa, autonomia e feedback.Essas cinco características, conforme a Teoria das Características do Trabalho de Hackman e Oldham, são essenciais para aumentar a motivação interna dos trabalhadores, pois tornam o trabalho mais envolvente e significativo.
Exemplo: Em uma empresa de design gráfico, um profissional que participa de todas as etapas da criação de um projeto (desde a concepção até a entrega), utiliza diferentes habilidades (desenho, edição, comunicação), tem liberdade para escolher métodos de trabalho, entende o impacto do seu trabalho no cliente e recebe retorno constante sobre sua performance, tende a estar mais motivado que aquele que executa tarefas fragmentadas e repetitivas sem interação ou feedback.
Veja como foi cobrado:
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