Flashcard FC138044
O que a teoria da fixação de metas destaca como essenciais para que as metas aumentem a motivação e o desempenho no ambiente organizacional?
Comportamento Organizacional
CEBRASPE (CESPE) · 2015
O que a teoria da fixação de metas destaca como essenciais para que as metas aumentem a motivação e o desempenho no ambiente organizacional?
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Resposta
Metas claras, específicas, desafiadoras e factíveis.A teoria da fixação de metas, desenvolvida por Edwin Locke e Gary Latham, mostra que para aumentar a motivação e melhorar o desempenho no trabalho, as metas precisam ser específicas e desafiadoras, mas também percebidas como alcançáveis. Metas muito vagas ou fáceis não estimulam o empenho, enquanto metas inadequadamente difíceis podem desmotivar. Além disso, o comprometimento ocorre quando o indivíduo acredita que a meta é possível, o que gera satisfação e engajamento contínuo.
Exemplo: Suponha que uma equipe de atendimento ao cliente tenha a meta de responder a todas as solicitações em até 24 horas, ao invés de apenas "melhorar o tempo de resposta". Essa meta clara e desafiadora motiva os colaboradores a focarem suas ações para atingir esse objetivo específico, com feedbacks regulares para acompanhar o progresso e ajustar esforços, gerando maior desempenho e engajamento.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/136222
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