Flashcard FC138064
Qual é a diferença entre os fatores higiênicos e os fatores motivacionais na teoria dos dois fatores de Herzberg?
Comportamento Organizacional
CEBRASPE (CESPE) · 2012
Qual é a diferença entre os fatores higiênicos e os fatores motivacionais na teoria dos dois fatores de Herzberg?
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Resposta
Os fatores higiênicos evitam a insatisfação no trabalho, enquanto os fatores motivacionais promovem a verdadeira satisfação.Exemplo:
Imagine um escritório onde a temperatura e a limpeza são agradáveis (fatores higiênicos), o que evita reclamações dos funcionários, mas eles não se sentem motivados. Agora, se a empresa oferece oportunidades de crescimento e reconhecimento pelo desempenho (fatores motivacionais), os funcionários passam a sentir satisfação e engajamento com o trabalho. Assim, eliminar os fatores higiênicos não garante motivação, pois são os fatores motivacionais que trazem satisfação real.
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