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Flashcard FC138078

Qual o impacto da desconfiança e das atitudes individualistas no desempenho de uma equipe?

Comportamento Organizacional

CEBRASPE (CESPE)

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comportamento Organizacional, responda:

Qual o impacto da desconfiança e das atitudes individualistas no desempenho de uma equipe?
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Resposta

A desconfiança e atitudes individualistas prejudicam a colaboração e comunicação, reduzindo a eficiência da equipe.

Exemplo: Em uma equipe de atendimento ao cliente, se os membros não confiam uns nos outros, podem deixar de compartilhar informações importantes sobre o perfil dos clientes. Isso dificulta o trabalho conjunto e pode causar atrasos na resolução de problemas, comprometendo a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente.




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