Flashcard FC138099
Qual é a relação geralmente aceita entre o nível de satisfação no trabalho e a produtividade dos colaboradores?
Comportamento Organizacional
Qual é a relação geralmente aceita entre o nível de satisfação no trabalho e a produtividade dos colaboradores?
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Resposta
A relação geralmente aceita é que satisfação no trabalho e produtividade apresentam correlação diretamente proporcional.
Quando os colaboradores estão satisfeitos, tendem a ser mais produtivos, pois fatores motivacionais e um ambiente positivo estimulam melhores resultados. Por exemplo, em uma empresa de atendimento ao cliente, funcionários que recebem reconhecimento e têm suas necessidades básicas atendidas mostram maior empenho nas tarefas, resultando em um atendimento mais rápido e eficaz. Isso reforça a ideia de que aumentar a satisfação impacta positivamente a produtividade.
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