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Flashcard FC138125

Qual a principal diferença entre grupos e equipes de trabalho no contexto organizacional?

Comportamento Organizacional

CEBRASPE (CESPE) · 2017

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comportamento Organizacional, responda:

Qual a principal diferença entre grupos e equipes de trabalho no contexto organizacional?
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Resposta

Grupos são formados por pessoas que trabalham de forma independente, cada uma com responsabilidade individual, enquanto equipes têm interdependência e responsabilidade coletiva para alcançar metas comuns.

Exemplo:
Imagine um departamento de atendimento ao cliente onde cada colaborador responde isoladamente às ligações (grupo). Agora, pense em uma equipe de projeto que junta pessoas de diferentes áreas para desenvolver um novo produto, onde todos colaboram, compartilham tarefas e são coletivamente responsáveis pelo resultado final. Esse segundo cenário representa uma equipe, pois há sinergia e esforço conjunto para um objetivo compartilhado.




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