Flashcard FC138155
Qual a importância da abordagem ativa na resolução de conflitos para o desempenho das equipes de trabalho?
Comportamento Organizacional
CEBRASPE (CESPE) · 2012
Qual a importância da abordagem ativa na resolução de conflitos para o desempenho das equipes de trabalho?
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Resposta
É fundamental que os conflitos sejam enfrentados de maneira ativa e construtiva para evitar a estagnação e promover a inovação dentro da equipe.Em ambientes organizacionais, a simples evasão dos conflitos pode criar um clima de inércia, impedindo a resolução dos problemas e a evolução do grupo. Portanto, líderes e membros da equipe devem promover o diálogo aberto e buscar soluções criativas para os desacordos.
Exemplo:
Em uma equipe de planejamento, quando surge uma discordância sobre as prioridades do projeto, se o líder evita a discussão, as decisões se atrasam e a qualidade do projeto pode cair. Por outro lado, ao incentivar que todos expressem suas opiniões e debater as ideias, a equipe consegue definir as prioridades de forma clara e avançar com inovação e motivação.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/136333
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