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Flashcard FC138178

Qual é o fator essencial que impulsiona o desempenho real de uma equipe, além do cumprimento de normas formais?

Comportamento Organizacional

CEBRASPE (CESPE) · 2011

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comportamento Organizacional, responda:

Qual é o fator essencial que impulsiona o desempenho real de uma equipe, além do cumprimento de normas formais?
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Resposta

Confiança mútua, comunicação aberta e colaboração autêntica.

Para que uma equipe alcance seu máximo potencial, não basta apenas seguir normas rígidas; é fundamental cultivar a confiança mútua entre os membros, manter uma comunicação aberta e promover uma colaboração genuína. Essas interações humanas criam um ambiente propício para o engajamento e a criatividade, permitindo que a equipe se adapte a desafios e supere a soma dos esforços individuais.

Exemplo:
Imagine um time de atendimento ao público onde as normas de conduta estão claras, mas o líder incentiva reuniões semanais onde todos podem expressar opiniões e sugerir melhorias. Essa prática cria confiança, aumenta a colaboração e ajuda a equipe a solucionar problemas de forma conjunta – algo que regras estritas sozinhas não garantiriam.




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