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Flashcard FC138199

Por que a negação dos conflitos não é uma característica desejável em equipes de trabalho?

Comportamento Organizacional

CEBRASPE (CESPE) · 2010

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comportamento Organizacional, responda:

Por que a negação dos conflitos não é uma característica desejável em equipes de trabalho?
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Resposta

Negar conflitos pode impedir o crescimento da equipe.

Conflitos são naturais e suas presenças permitem o debate de ideias, o que estimula a inovação e a melhoria contínua. O importante é gerenciar esses conflitos de forma construtiva, para transformar divergências em oportunidades de crescimento e soluções criativas.

Exemplo:
Imagine uma equipe de desenvolvimento de software onde dois programadores discordam sobre a melhor tecnologia para usar. Ao invés de negar esse conflito, o gerente incentiva a discussão aberta, permitindo que ambos apresentem seus argumentos. Dessa troca, a equipe decide adotar uma solução híbrida que combina o melhor das duas tecnologias, resultando em um produto mais eficiente e inovador. Se o conflito tivesse sido ignorado, a equipe poderia ter escolhido uma solução menos eficaz, limitando o desempenho do projeto.




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