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Flashcard FC138251

Qual é o critério fundamental para o uso adequado de jargão na comunicação em equipes de trabalho?

Comportamento Organizacional

CEBRASPE (CESPE)

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Comportamento Organizacional, responda:

Qual é o critério fundamental para o uso adequado de jargão na comunicação em equipes de trabalho?
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Resposta

O critério fundamental é conhecer o nível de entendimento dos colaboradores e adaptar a comunicação para garantir clareza e inclusão.

Exemplo:
Em uma equipe de marketing, o líder pode usar termos técnicos como "SEO" ou "ROI" porque todos estão familiarizados com esses conceitos. Porém, ao apresentar esses mesmos conceitos para o departamento financeiro, ele deve explicá-los de forma simples para garantir que todos compreendam, evitando o uso desnecessário de jargão que pode causar confusão. Isso assegura que a comunicação seja eficaz e que todos se sintam incluídos no processo.




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