Flashcard FC138283
O que caracteriza o relacionamento interpessoal em ambientes organizacionais além das variações conjunturais?
Gestão de Pessoas
O que caracteriza o relacionamento interpessoal em ambientes organizacionais além das variações conjunturais?
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Resposta
O relacionamento interpessoal é caracterizado por um fluxo contínuo e adaptável de interações influenciadas principalmente pelas emoções, comportamentos e contextos individuais.Exemplo:
Imagine um departamento de atendimento ao cliente que passa por mudanças na liderança. Mesmo com essa situação externa, se os colaboradores praticarem comunicação clara, empatia e escuta ativa, o relacionamento entre eles pode fortalecer-se, melhorando a cooperação e a eficiência, pois essas habilidades e características internas são determinantes para a qualidade das relações humanas dentro da organização.
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