Flashcard FC138315
Como a avaliação de desempenho associada à gestão por competências contribui para o desenvolvimento das políticas de recursos humanos?
Gestão de Pessoas
Como a avaliação de desempenho associada à gestão por competências contribui para o desenvolvimento das políticas de recursos humanos?
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Resposta
Avaliação de desempenho com gestão por competências identifica habilidades e comportamentos dos colaboradores.Isso permite formular políticas de RH alinhadas às necessidades reais da equipe.
Por exemplo, numa empresa de atendimento ao cliente, a avaliação por competências pode mostrar que as habilidades de comunicação dos funcionários precisam ser aprimoradas. Com essa informação, o RH pode criar treinamentos específicos para fortalecer essas competências, aumentando a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/136493
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