Flashcard FC138318
O que é o efeito halo/horn e como ele influencia a avaliação de desempenho?
Gestão de Pessoas
O que é o efeito halo/horn e como ele influencia a avaliação de desempenho?
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Resposta
O efeito halo/horn é a tendência de generalizar a avaliação de um indivíduo a partir de uma única característica percebida como positiva (halo) ou negativa (horn).Exemplo: Imagine um gestor que avalia um funcionário como excelente porque ele sempre chega cedo (efeito halo), e por isso considera que seu desempenho em outras tarefas também é ótimo, mesmo sem evidências claras. Por outro lado, se o gestor percebe que o funcionário cometeu um erro isolado, pode acabar avaliando todo o seu trabalho de forma negativa (efeito horn). Esse viés pode prejudicar avaliações mais justas e precisas, impactando decisões na gestão de pessoas.
Veja como foi cobrado:
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