Qual é o papel do chefe e da área de recursos humanos na gestão de desempenho dos colaboradores?

Resposta

O chefe é responsável pela gestão direta do desempenho, definindo metas e acompanhando os resultados, enquanto a área de recursos humanos oferece suporte técnico e orientações metodológicas.

Exemplo: Imagine que um gerente está avaliando o desempenho de sua equipe. Ele estabelece as metas individuais para cada membro e acompanha seu progresso diariamente. Paralelamente, o departamento de recursos humanos auxilia o gerente ao fornecer treinamentos sobre como aplicar métodos de avaliação, como feedback estruturado, garantindo que a avaliação seja justa e alinhada aos objetivos da organização.