Flashcard FC138323
Por que é importante que o feedback dado pelo chefe foque no comportamento e desempenho, e não na personalidade do subordinado?
Gestão de Pessoas
Por que é importante que o feedback dado pelo chefe foque no comportamento e desempenho, e não na personalidade do subordinado?
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Resposta
O feedback deve focar no comportamento e desempenho para ser construtivo e evitar resistência.Exemplo: Imagine que um gerente comenta a um colaborador sobre a forma como ele preparou um relatório, dizendo: "Os dados do relatório estavam desorganizados" (foco no comportamento). Caso dissesse "Você é desorganizado" (foco na personalidade), isso poderia gerar má vontade e defensividade. Um feedback que destaca ações específicas facilita a melhoria e mantém o relacionamento profissional saudável.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/136501
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em