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Flashcard FC138337

Quais são os três elementos essenciais para garantir o desempenho efetivo de um empregado?

Gestão de Pessoas

CEBRASPE (CESPE)

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Gestão de Pessoas, responda:

Quais são os três elementos essenciais para garantir o desempenho efetivo de um empregado?
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Resposta

Motivação, habilidade e suporte organizacional.

Esses três elementos são fundamentais para que um empregado tenha um bom desempenho. A motivação representa a vontade de agir, a habilidade é a capacidade técnica para executar a tarefa, e o suporte organizacional são as condições e recursos que a organização oferece para que o trabalho seja realizado adequadamente.

Exemplo:
Imagine um funcionário que sabe operar uma máquina (habilidade) e quer fazer bem seu trabalho (motivação), mas a máquina está com defeito e não recebe manutenção adequada (falta de suporte organizacional). Mesmo com conhecimento e vontade, o desempenho será prejudicado. Assim, é necessário que os gestores garantam essas três condições para que o colaborador entregue resultados positivos.




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