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Flashcard FC138555

Qual a importância da manutenção de estoques diante de restrições na cadeia de abastecimento para garantir a continuidade do atendimento ao cliente?

Gestão de Estoques

CEBRASPE (CESPE) · 2024

De acordo com o assunto Administração de Recursos Materiais: Gestão de Estoques, responda:

Qual a importância da manutenção de estoques diante de restrições na cadeia de abastecimento para garantir a continuidade do atendimento ao cliente?
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Resposta

A manutenção de estoques atua como um amortecedor para evitar a interrupção do atendimento ao cliente diante de restrições na cadeia de abastecimento.

Manter estoques é fundamental para que uma empresa consiga absorver as variações ou falhas no fornecimento de materiais, garantindo que a demanda dos clientes seja atendida mesmo diante de atrasos ou imprevistos. Isso protege a operação e mantém a satisfação do cliente, funcionando como uma "rede de segurança" que permite continuidade operacional.

Exemplo: Imagine uma fábrica de eletrodomésticos que depende de componentes eletrônicos importados. Se houver uma greve nos portos que atrasa a chegada dessas peças, o estoque guardado internamente permite que a produção continue sem interrupções e os clientes recebam seus produtos no prazo, evitando perdas financeiras e danos à reputação da empresa.




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