Flashcard FC138725
Quais fatores devem ser considerados na avaliação da qualidade de um fornecedor além do volume total de itens entregues?
Gestão de Compras
CEBRASPE (CESPE) · 2024
Quais fatores devem ser considerados na avaliação da qualidade de um fornecedor além do volume total de itens entregues?
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Resposta
A avaliação da qualidade de um fornecedor deve incluir múltiplos indicadores como cumprimento de prazos, qualidade dos produtos, flexibilidade, atendimento, índices de devoluções e análise de custos-benefício, não se limitando apenas ao volume entregue.Exemplo:
Imagine que uma empresa compra componentes eletrônicos de um fornecedor. Embora ele tenha entregue uma grande quantidade de peças, a avaliação da qualidade deve considerar se essas peças chegaram no prazo, se passaram no teste de qualidade e se o fornecedor foi ágil ao responder mudanças no pedido. Caso as peças atrasem frequentemente ou apresentem defeitos, mesmo com grande volume entregue, a qualidade desse fornecedor será questionada, evidenciando que somente a soma total dos itens não é suficiente para uma avaliação confiável.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/130221
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