Flashcard FC139299
Qual é a importância dos símbolos utilizados nos fluxogramas dentro do mapeamento de processos?
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
CEBRASPE (CESPE) · 2014
Qual é a importância dos símbolos utilizados nos fluxogramas dentro do mapeamento de processos?
Mostrar resposta e comentário
Resposta
Os símbolos nos fluxogramas representam as etapas do processo, como atividades operacionais e pontos de controle, facilitando a visualização da sequência lógica e a comunicação entre os envolvidos. Isso permite identificar responsabilidades, otimizar processos e melhorar a eficiência organizacional.Exemplo:
Imagine um processo no setor de compras: o símbolo de retângulo no fluxograma indica a atividade de "Solicitar cotação", enquanto um losango indica a decisão "Cotação aprovada?". Assim, qualquer pessoa vendo o fluxograma consegue entender que após solicitar uma cotação, deve-se avaliar se esta foi aprovada para prosseguir ou não no processo, promovendo clareza e facilidade na melhoria contínua.
Veja como foi cobrado:
https://flashcardsconcursos.com.br/portal/flashcard/136914
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em