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Flashcard FC139352

De que maneira as organizações informais coexistem com as estruturas formais nas organizações públicas e qual o impacto dessa coexistência?

Processo de Organização

CEBRASPE (CESPE) · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Processo de Organização, responda:

De que maneira as organizações informais coexistem com as estruturas formais nas organizações públicas e qual o impacto dessa coexistência?
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Resposta

As organizações informais existem independentemente das estruturas formais, pois as relações humanas criam vínculos sociais que influenciam o funcionamento da organização. Essa coexistência afeta a comunicação, a cooperação e pode tanto facilitar como dificultar processos organizacionais.

Exemplo: Em um órgão público, apesar da hierarquia formal definida por normas, servidores podem formar grupos informais para trocar informações e apoio. Por exemplo, em meio a procedimentos rígidos, um grupo de funcionários cria um canal de comunicação não oficial para resolver imediatamente pequenos problemas do dia a dia, o que agiliza processos e mantém o trabalho fluindo, mesmo que essa prática não esteja prevista formalmente. Isso demonstra que as relações sociais influenciam diretamente a eficiência e o clima organizacional, coexistindo com a estrutura formal legal.




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