Flashcard FC139380
Como a variedade de produtos ou serviços influencia a estrutura organizacional de uma empresa?
Processo de Organização
CEBRASPE (CESPE) · 2019
Como a variedade de produtos ou serviços influencia a estrutura organizacional de uma empresa?
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Resposta
Aumenta a complexidade e a heterogeneidade da estrutura, exigindo maior departamentalização e diversificação das competências dos colaboradores.Quando uma organização amplia sua variedade de produtos ou serviços, ela precisa adaptar sua estrutura para atender às demandas específicas de cada segmento. Isso normalmente resulta em uma estrutura mais complexa e diversificada, com diferentes departamentos ou unidades especializadas, cada uma focada em aspectos particulares do negócio. Essa adaptação permite uma gestão mais eficaz, pois especialistas atuam em áreas definidas, facilitando o controle e o desenvolvimento de competências focadas nas necessidades de cada produto ou serviço.
Exemplo: Imagine uma empresa de tecnologia que inicialmente fabrica apenas computadores. Ao diversificar para smartphones, tablets e serviços de software, ela precisa criar áreas específicas para cada linha de produtos, como desenvolvimento de hardware, software, suporte técnico e marketing segmentado, gerando uma estrutura organizacional multifuncional e segmentada para atender melhor os diferentes mercados.
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