Flashcard FC139391
O que caracteriza a estrutura matricial no desenho organizacional e quais desafios ela pode apresentar?
Processo de Organização
CEBRASPE (CESPE) · 2015
O que caracteriza a estrutura matricial no desenho organizacional e quais desafios ela pode apresentar?
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Resposta
A estrutura matricial é caracterizada pela dualidade de comando, onde o colaborador responde simultaneamente a dois ou mais gestores de diferentes áreas ou projetos, integrando especializações funcionais e orientações por produto ou projeto. Isso exige comunicação clara para evitar conflitos entre os gestores. Exemplo: Imagine uma empresa de tecnologia que desenvolve softwares para clientes distintos. Um desenvolvedor de software pode responder tanto ao gerente da área técnica (responsável pelo conhecimento tecnológico e qualidade do código) quanto ao gerente do projeto do cliente, que cuida dos prazos e requisitos específicos. Assim, ele recebe orientações técnicas e também demandas específicas do projeto. Essa dualidade permite flexibilidade e aproveitamento da expertise, mas requer diálogo constante para que não haja conflitos ou sobrecarga de comandos.Veja como foi cobrado:
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