Flashcard FC139393
O que é amplitude de controle e como ela varia conforme a posição hierárquica dentro da estrutura organizacional?
Processo de Organização
CEBRASPE (CESPE) · 2015
O que é amplitude de controle e como ela varia conforme a posição hierárquica dentro da estrutura organizacional?
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Resposta
A amplitude de controle é o número de subordinados que um gerente pode supervisionar diretamente, e ela diminui à medida que se sobe na hierarquia organizacional. Isso ocorre porque cargos mais altos têm responsabilidades mais complexas, exigindo menos subordinados diretos e maior número de níveis hierárquicos. Exemplo: Imagine uma empresa com uma equipe de vendas e uma diretoria. Um supervisor de equipe de vendas pode gerenciar diretamente 10 vendedores, pois suas tarefas são mais operacionais e diretas. Porém, o diretor comercial não gerencia esses vendedores diretamente, mas sim através de vários supervisores, reduzindo sua amplitude de controle direta para 3 ou 4 gerentes. Assim, a estrutura hierárquica torna-se mais estratificada, com menos subordinados por gestor nos níveis superiores para facilitar a supervisão eficaz.Veja como foi cobrado:
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