Flashcard FC139397
O que caracteriza a centralização e a descentralização no processo decisório de uma organização?
Processo de Organização
CEBRASPE (CESPE) · 2014
O que caracteriza a centralização e a descentralização no processo decisório de uma organização?
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Resposta
Centralização é a concentração do poder decisório nos níveis hierárquicos mais altos da organização, enquanto descentralização é a distribuição desse poder para níveis mais baixos, permitindo maior autonomia na tomada de decisão.Exemplo: Imagine uma empresa multinacional que possui sua alta direção na matriz, tomando todas as decisões estratégicas (centralização). Porém, para atender melhor às peculiaridades regionais, ela delega autonomia de decisão aos gerentes das filiais locais sobre questões operacionais, o que é uma forma de descentralização. Isso ajuda a adaptar os serviços conforme a realidade local, tornando a organização mais ágil e eficiente.
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