Flashcard FC146634
Qual a diferença fundamental entre eficácia e efetividade na gestão organizacional?
Introdução à Administração
CEBRASPE (CESPE) · 2025
Qual a diferença fundamental entre eficácia e efetividade na gestão organizacional?
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Resposta
Eficácia é alcançar os objetivos estabelecidos; efetividade é o impacto duradouro e significativo desses objetivos na organização.Exemplo didático: Imagine uma escola que estabeleceu como objetivo aumentar a aprovação dos alunos em exames nacionais. Se a escola aumenta a taxa de aprovação em 10%, ela foi eficaz, pois atingiu a meta. Contudo, se essa melhora gera uma transformação real na qualidade da educação, como melhor preparo dos alunos para o mercado de trabalho e no futuro deles, a escola foi efetiva. Ou seja, a efetividade é quando o resultado alcançado gera uma melhoria impactante e sustentável na realidade da organização.
Veja como foi cobrado:
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