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Flashcard FC146635

Qual a diferença fundamental entre eficácia e eficiência na administração?

Introdução à Administração

CEBRASPE (CESPE) · 2025

De acordo com o assunto Administração Geral e Pública: Introdução à Administração, responda:

Qual a diferença fundamental entre eficácia e eficiência na administração?
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Resposta

Eficácia é atingir o objetivo desejado, enquanto eficiência é atingir esse objetivo utilizando os recursos de forma otimizada.

Exemplo:
Em uma empresa, se o objetivo é entregar um produto no prazo correto (eficácia), a empresa conseguiu cumprir o prazo. Porém, se para isso gastou recursos excessivos, como horas extras caras ou desperdício de materiais, não foi eficiente. A eficiência estaria em entregar o produto no prazo (eficácia) utilizando o menor custo possível e otimizando processos.




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