Flashcard FC146672
Segundo a Teoria das Relações Humanas, como o comportamento do empregado deve ser analisado dentro da organização?
Teorias Administrativas
CEBRASPE (CESPE) · 2023
Segundo a Teoria das Relações Humanas, como o comportamento do empregado deve ser analisado dentro da organização?
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Resposta
O comportamento do empregado deve ser analisado no contexto do grupo social ao qual ele pertence dentro da organização.A Teoria das Relações Humanas destaca que o comportamento no ambiente de trabalho não é isolado ou puramente individual, mas resultado das interações sociais e dos vínculos existentes entre os membros do grupo. Isso significa que as emoções, motivações e atitudes de um colaborador são influenciadas pelas relações interpessoais e pela cultura organizacional.
Exemplo:
Imagine uma equipe de atendimento ao cliente em que todos colaboram, trocam experiências e se apoiam. Se um novo funcionário é bem acolhido, ele tende a agir de forma mais motivada e cooperativa devido ao ambiente positivo criado pelo grupo. Assim, sua forma de trabalhar reflete a influência social do time, e não apenas suas características individuais.
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